深圳市北泽智控科技有限公司 · 系统运维专家 FAQ
面向设计、采购、施工和运维阶段的专业问答，共 4 条。
考试数据如何保障安全？
阶段：系统运维
考试数据三级存储（终端/校级/市区级），充分满足存档、备份、溯源需求；实验视频数字签名校验，防止受损、杜绝篡改，充分保障考试数据安全；终端 128G 存储满足 3 天考试的视频本地缓存，支持断点续传，无惧断网；平台服务器支持双机灾备，高可靠性运行。
置信度：manufacturer_fact
终端设备如何保障稳定运行？
阶段：系统运维
终端一体化设计、稳定运行、使用寿命长；可配备不间断电源（UPS）无惧断电；支持有线+无线双网保障传输万无一失；AI 实时监测摄像头角度偏移、视野遮挡、画质异常等状况并及时提醒，充分保障视频拍摄质量；闲时可折叠收纳，用时可快速组装部署。
置信度：manufacturer_fact
环境监测预警模块如何工作？
阶段：系统运维
环境监测预警模块通过活性锰除甲醛、负离子净化与臭氧消毒改善实验室空气质量：活性锰除甲醛为"国家863计划室内空气主题项目"创新性成果（清华大学张彭义教授团队），可彻底将甲醛氧化分解为二氧化碳和水；负离子净化改善空气质量、制造活性氧；臭氧消毒通过电离模块将氧气转换为臭氧，100% 全覆盖杀菌消毒，1-2 小时后臭氧再次转换为氧气、无二次污染。
置信度：manufacturer_fact
售后服务如何保障？
阶段：系统运维
北泽智控为深圳本土企业，提供专业服务团队（针对各区项目组建、深刻理解完美匹配深圳本地需求）、快速响应（全年线上技术支持服务、就近服务点派送工程师）与全面服务（面向管理员、老师及学生的专业服务、备品备件及换新服务、模拟考试支持服务、考试命题支撑服务、阅卷支持服务、平台及终端软件服务）。
置信度：manufacturer_fact