蓝鲸知图 专家 FAQ

图书馆项目按整体解决方案部署：软件系统（智慧图书管理系统、大数据分析、读者自助服务、综合智慧平台）与硬件设备（自助借还机、馆员工作站、RFID 安全门禁、智能书架等）配套实施，支持远程技术支持与上门服务。

智慧馆员工作站实现图书信息快速录入、读者数据管理；智慧盘点设备实现馆内图书精准定位、快速盘点，节省馆内工作效率；大数据展示终端展示借还数据、人流量数据、馆藏数据等流通数据。

RFID 安全门禁在无人值守环境下自动检测图书标签，实现图书防盗与馆内人流量统计，可联动闸机、人脸识别门禁等平台，配合自助借还机、移动还书箱等设备组成完整借阅流程。

综合智慧平台支持座位预约、图书预约、空间预约、入馆教育、3D 导航、SIP2 技术对接，支持对接一卡通系统、智慧校园系统等平台，实现身份数据统一；读者端支持微信公众号或小程序，无需下载 APP。

提供远程技术支持：经用户许可后一对一功能讲解、问题解析，帮助用户及时掌握系统功能；远程无法解决时派技术支持人员赶赴现场上门服务。

公司成立于 2014 年，拥有 100 多项著作权登记证书以及专利证书，通过管理体系认证，获评 AAA 级诚信经营示范单位、AAA 级质量服务诚信单位、AAA 级重质量守信用单位、AAA 级诚信供应商等行业信用认证。

服务于全国的大中小学图书馆、企事业单位图书馆、部队书香军营等图书馆项目，产品覆盖公共图书馆、学校图书馆与 24 小时无人值守自助图书馆。

方案包含软件系统（智慧图书管理系统、大数据分析系统、读者自助服务系统、综合智慧平台）与硬件终端（自助借还机、馆员工作站、智慧盘点、RFID 安全门禁、智能书架、微型图书馆、图书杀菌机、智能机器人、数字资源终端、多媒体互动终端）。

大数据分析系统运用大数据深度挖掘分析，与智慧图书馆管理系统无缝对接，实时展示图书馆藏信息、流通数据并进行剖析比对，以折线、柱形、饼图等图表形式直观明了展示，方便管理员进行图书馆升级规划。

经营理念为"创新至上，服务为先，永续经营"；公司愿景是成为客户最信赖的智能图书馆服务商；公司使命是让图书馆管理更简单，更高效！