蓝鲸知图 · 施工专家 FAQ
面向设计、采购、施工和运维阶段的专业问答，共 5 条。
图书馆项目怎么部署？
阶段：施工安装
图书馆项目按整体解决方案部署：软件系统（智慧图书管理系统、大数据分析、读者自助服务、综合智慧平台）与硬件设备（自助借还机、馆员工作站、RFID 安全门禁、智能书架等）配套实施，支持远程技术支持与上门服务。
置信度：manufacturer_fact
馆员工作站与盘点设备怎么用？
阶段：施工安装
智慧馆员工作站实现图书信息快速录入、读者数据管理；智慧盘点设备实现馆内图书精准定位、快速盘点，节省馆内工作效率；大数据展示终端展示借还数据、人流量数据、馆藏数据等流通数据。
置信度：manufacturer_fact
RFID 安全门禁怎么配置？
阶段：施工安装
RFID 安全门禁在无人值守环境下自动检测图书标签，实现图书防盗与馆内人流量统计，可联动闸机、人脸识别门禁等平台，配合自助借还机、移动还书箱等设备组成完整借阅流程。
置信度：manufacturer_fact
系统支持对接哪些平台？
阶段：施工安装
综合智慧平台支持座位预约、图书预约、空间预约、入馆教育、3D 导航、SIP2 技术对接，支持对接一卡通系统、智慧校园系统等平台，实现身份数据统一；读者端支持微信公众号或小程序，无需下载 APP。
置信度：manufacturer_fact
售后与技术支持有哪些？
阶段：施工验收
提供远程技术支持：经用户许可后一对一功能讲解、问题解析，帮助用户及时掌握系统功能；远程无法解决时派技术支持人员赶赴现场上门服务。
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