瑞霖物联 专家 FAQ

无人库房依托机械臂取送系统、环境控制系统、三维立体展示系统、安防控制系统与消防控制系统整体部署：机械手天轨架设或天地轨安装，不对地面进行改造；存取一体机嵌墙式安装，颜色可配置；系统接入 RFID 数据库、安全门禁、可视化平台与移动端应用，实现物品存取、自动盘点与环境联动。

图书/档案库机械手采用天轨架设，不对地面进行改造，立柱方钢与地面固定、定轨动轨齿轮齿条驱动；实物档案库采用天地轨机械臂（悬臂改造），可对周转箱及重物抓取；生物档案库六轴机械手支持底座安装、吊装、壁装及其他特定安装方式（360° 安装位置姿态自适应）。

存取一体机嵌墙式安装、颜色可配置，采用 21 寸电容触摸显示屏；具备人脸识别、刷卡、指纹认证等多种登录模式；前后闸门控制、后闸机上下升降控制；每个存取口单独控制并配置检测开关与 RFID 读取，标准提供 10 个存取口、电子锁开关（可扩展），电子锁内置 RFID 读写装置。

通过质量管理体系认证（GB/T19001-2016/ISO9001:2015）、环境管理体系认证（GB/T24001-2016/ISO14001:2015）、职业健康安全管理体系认证（GB/T45001-2020/ISO45001:2018），拥有多项计算机软件著作权登记证书；RFID 设备遵循 ISO18000-6C、GJB7369、GJB7380 等标准。

包括档案架/图书架（含 RFID 自动盘库版）、智能密集架/手动密集架、重型/轻型货架、切片柜/蜡块柜、周转箱/档案盒、馆员工作站（高拍仪/OCR/标签打印）、RFID 标签（不干胶/抗金属）、安全门禁、电子调光幕墙与可视化展示屏（4K）等。

按库房类型选：图书馆/档案馆选无人图书库/档案库方案（机械臂+存取一体机）；实物档案库选天地轨机械臂（抓取荷重 20kg 以上）；生物样本库选六轴机械手（瓶盒二级定位）；仓储拣货选箱式仓储 AGV；配套按存储载体选档案架/密集架/货架/切片柜/蜡块柜，并配置馆员工作站、RFID 标签、安全门禁与可视化屏。

提供质保期内包退、包换、包修"三包"服务；7×24 小时在线响应，保修期货物故障 10 分钟响应、电话指导无法解决时 2 小时抵达现场、6 小时维修完毕，无法修复免费更换；保修期外终生提供零配件及维修保养只收成本费；每 3 个月上门回访，每季度领导带队拜访；免费提供现场集中技术操作培训。

北京瑞霖物联科技有限公司是"无人存储服务专家"，致力于推动档案存储智能化发展，依托机械臂取送系统、环境控制系统、三维立体展示系统、安防控制系统、消防控制系统打造智慧无人管理平台，专注于智能图书/档案无人库房管理系统、图书/档案 24 小时无人值守系统、自动化立体仓储系统、自动识别系统与智慧库房档案管理系统。

实现无人库全自动化定时盘点、自动出库入库、自动整架、资料核实自动识别、存储杀毒（归还后自动杀毒）、全流程追溯；无人值守延长馆库服务时间，用户可通过移动端预约；实现无序存放、有序管理与位置信息可视化。

三维立体展示系统提供库房 3D 可视化展示与无人库房大数据分析及展示平台，可展示 RFID 档案总数、架/层统计、库房场景可视化、库房监控可视化、档案信息可视化、管理可视化与巡检演示可视化。